13 raisons pourquoi votre chauffe-eau ne fonctionne pas

23 mars 2022

Général

Le chauffe-eau est le héros méconnu de notre mode de vie confortable. Qu’il s’agisse de chanter sous la douche ou de prendre un bain chaud, les avantages de votre chauffe-eau vont au-delà de la fourniture d’eau chaude. C’est pourquoi les problèmes de chauffe-eau causent beaucoup de frustration lorsqu’ils surviennent. Dans cet article, nous passons en revue les raisons les plus courantes pour lesquelles votre chauffe-eau ne fonctionne pas et comment y remédier.

Pourquoi mon chauffe-eau ne fonctionne pas ?

Votre chauffe-eau ne fonctionne pas pour les raisons suivantes :

  1. Système de chauffe-eau qui fuit
  2. Voyant lumineux éteint
  3. Problème de gaz
  4. Réglage de la température
  5. Réglage de la minuterie
  6. Réinitialiser le chauffe-eau
  7. Basse pression 
  8. Air dans les radiateurs
  9. Tuyaux gelés
  10. Panne complète
  11. Absence d’électricité
  12. Corrosion
  13. Défaillance de la vanne de dérivation

Comme vous pouvez l’imaginer, les problèmes de chauffe-eau peuvent entraîner des circonstances potentiellement mortelles et des fuites de monoxyde de carbone ; alors agissez rapidement et appelez un plombier pour réparer votre chauffe-eau.

1. Système de chauffe-eau qui fuit

L’une des causes les plus courantes de problèmes de chauffe-eau est un système qui fuit. Une fuite peut apparaître n’importe où dans le système et réduire considérablement la pression à l’intérieur. Si elle se produit après le manomètre, il se peut qu’elle ne soit pas détectée par les lecteurs. 

Examinez tout ce qui est exposé, y compris les radiateurs et le chauffe-eau lui-même. Si vous ne voyez aucun signe évident de fuite, vous devrez peut-être appeler un plombier afin qu’il puisse inspecter le système de chauffage central et le chauffe-eau.

Si la pression continue de baisser après avoir fait l’appoint, il est possible que vous ayez une fuite dans votre système actuel. Ces fuites peuvent être difficiles à localiser, car elles nécessitent de suivre vos tuyaux depuis le chauffe-eau jusqu’à chaque point relié dans votre maison.

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2. Voyant lumineux éteint

Si vous possédez un chauffe-eau à gaz et que le voyant lumineux est éteint, ceci empêche le chauffe-eau de chauffer tout ce qui le traverse. Votre réservoir de gaz naturel est possiblement vide ou un minuscule débris obstrue le jet du pilote.

3. Problèmes de gaz

Les problèmes de gaz ne sont plus aussi fréquents qu’autrefois, mais ils sont toujours dangereux. Pour résoudre ces problèmes, vous aurez besoin d’un maître plombier pour réparer votre système de chauffe-eau à gaz naturel. De minuscules fuites ou une accumulation de carburants volatiles peuvent être causées par une soupape cassée, alors n’essayez pas de la remplacer vous-même, sauf si vous avez la certification pour le faire.

4. Réglage de la température

Le chauffage central ne s’allumera pas si la température de la pièce est supérieure au réglage du thermostat. Vérifiez la température du thermostat et augmentez-la. Plusieurs personnes croient que la température optimale d’un thermostat se situe entre 18 et 21 degrés Celsius.

5. Réglage de la minuterie

La minuterie de la chaudière peut avoir été réinitialisée suite à une panne de courant. Ceci peut faire en sorte que votre chauffe-eau ne s’allume pas. Examinez le manuel d’instructions pour savoir comment programmer les heures auxquelles il s’allumera automatiquement.

6. Réinitialisation du chauffe-eau

Bien que tous les chauffe-eaux disposent d’un bouton de réinitialisation, l’emplacement du bouton et la façon de l’utiliser diffèrent d’un modèle à l’autre. Vérifiez les instructions fournies avec votre chauffe-eau si vous ne voyez pas le bouton.

Dans la plupart des cas, lorsque vous avez localisé le bouton de réinitialisation, vous devrez procéder comme suit :

  • Maintenez le bouton enfoncé (entre 1 et 5 secondes) ;
  • Attendez que le chauffe-eau s’allume (cela peut prendre plusieurs minutes);
  • Assurez-vous de ne pas appuyer sur le bouton plus d’une fois, car cela pourrait aggraver le problème.

La flamme s’allumera, le code de problème disparaîtra et vous remarquerez peut-être un voyant vert indiquant que le chauffe-eau s’est réinitialisé (plutôt que rouge ou orange). S’il ne s’est pas réinitialisé, vous devrez contacter un plombier pour identifier le problème. 

7. Basse pression

La pression de l’eau chaude circulant autour du système de chauffage central est mesurée par la pression du chauffe-eau. La pression dans votre maison doit idéalement être comprise entre 1 et 2 bars, de préférence 1,5 bar. La pression peut être vérifiée avec le manomètre. Si la pression du chauffe-eau est trop basse (inférieure à 1 bar), il ne fonctionnera pas.

Par contre, si la pression du chauffe-eau est trop élevée (supérieure à 2 bars), il sera surchargé et risque de tomber en panne. La pression diminue progressivement avec le temps, mais si elle chute soudainement, il s’agit généralement d’un signe qu’il y a une fuite dans le système ou que les radiateurs doivent être purgés. Coupez l’alimentation en eau et contactez un plombier si vous découvrez une fuite, aussi minime soit-elle.

8. Air dans les radiateurs

Lorsque vous allumez le système de chauffage central, l’eau chaude circule dans les tuyaux, remplissant les radiateurs et chauffant l’espace. Si vous constatez que seul le bas du radiateur chauffe ou que le radiateur ne chauffe pas du tout, il y a de l’air emprisonné dans le radiateur qui empêche l’eau de le remplir complètement. La purge des radiateurs permet à l’air emprisonné de s’échapper et à l’eau d’être suffisamment chauffée.

9. Tuyau gelé

Le tuyau de condensat est un composant important des chauffe-eaux à condensation, car il évacue les eaux usées acides du système. Puisque les conduites de condensat sont exposées aux éléments, elles sont sujettes au gel. Ceci entraîne un blocage qui empêche l’eau de sortir du chauffe-eau. Si cela se produit, il reconnaîtra qu’il n’est plus sécuritaire de fonctionner et se verrouillera jusqu’à ce que le tuyau de condensat ait dégelé.

Si vous lisez ceci en hiver, votre ligne de condensat est probablement gelée. Votre chauffe-eau devrait afficher un code d’erreur pour vous aider à identifier une conduite de condensat gelée. Dans ce cas, vous avez deux options : essayez de le dégivrer vous-même ou contactez un plombier.

10. Panne complète

Il est possible qu’un chauffe-eau soit tout simplement en panne et ne puisse être réparé. Une défaillance complète peut être le résultat d’un circuit interne endommagé ou de l’eau provoquant de la rouille importante sur certains composants critiques. Dans de tels cas, vous n’aurez peut-être pas d’autre choix que de considérer le chauffe-eau comme une cause perdue, surtout s’il est ancien.

Les chauffe-eaux sont conçus pour être robustes ; vous ne devriez donc pas abandonner votre appareil de chauffage si un seul composant est brisé. Si vous pouvez remplacer cette pièce, vous pourrez probablement résoudre rapidement le problème. 

Réparation et installation de chauffe-eau

11. Absence d’électricité

La plupart des chauffe-eaux, en particulier les systèmes plus récents qui intègrent la technologie électronique intelligente nécessitent une alimentation électrique. Seuls quelques-uns d’entre eux peuvent chauffer de l’eau sans électricité. Ceci implique que si vous perdez l’électricité, vous perdrez également de la chaleur.

Cela ne signifie pas que vous perdrez de l’électricité dans toute votre maison ; si un câble d’alimentation est détruit ou si une fuite d’eau endommage la prise à laquelle le chauffe-eau est connecté, le problème est probablement avec la source d’alimentation. Les lignes électriques humides peuvent également endommager les circuits à l’intérieur du chauffe-eau, alors assurez-vous que le système n’est pas endommagé au point où il ne peut pas prendre le courant correctement.

12. Corrosion 

La corrosion est un problème fréquent auquel sont confrontés de nombreux modèles de chauffe-eaux, en particulier après avoir fonctionné en continu pendant plusieurs années. Comme d’autres types de dommages, la corrosion peut affecter un seul élément ou l’ensemble du système, rendant certains cas beaucoup plus catastrophiques que d’autres.

Si le problème n’est pas résolu rapidement, il peut persister et entraîner un dysfonctionnement du chauffe-eau pendant des années. Lorsque vous avez affaire à des tuyaux et des composants corrodés, vous devrez presque toujours les remplacer, car vous ne pourrez pas les réparer vous-même.

Comment tester un tuyau pour la corrosion ?

13. Défaillance de la vanne de dérivation

La vanne de dérivation est un élément crucial du fonctionnement interne de votre chauffe-eau. Ce composant est chargé de diriger le débit d’eau vers le tuyau approprié. Il y aura un manque d’eau chaude si elle tombe en panne. Ce problème nécessitera l’assistance d’un plombier.

Une nouvelle vanne sera installée et vous aurez de l’eau chaude en un rien de temps. Si votre chauffe-eau est ancien et présente des défauts qui vous coûteront cher dans un proche avenir, un plombier peut vous recommander de le remplacer plutôt que de payer pour des réparations continues. Les nouveaux systèmes sont plus puissants et efficaces, ce qui signifie que vous économiserez de l’argent sur vos factures d’électricité.

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